Häufig Gestellte Fragen

Häufig Gestellte Fragen

Bieten Sie Lieferung am nächsten Tag an?

Bestellungen zu Festland UK * werden NÄCHSTER ARBEITSTAG als Standard geliefert, wenn vor 16 Uhr GMT an einem Wochentag platziert.
* Festland UK schließt Nordirland, Irland, einige Bereiche in den Hochländern von Schottland und Offshore-Inseln wie Jersey, die Insel Man, die Insel Wight usw.
Bestellt bevor 16 Uhr GMT Liefertag
Montag Dienstag
Diestag Mittwoch
Mittwoch Dienstag
Dienstag Freitag
Freitag Montag als normal
Samstag - Zusätzlicher Zuschlag siehe unten
Wir bieten keine Lieferung an Wochenenden als Standard, aber für Festland UK Bestellungen sind wir in der Lage, auf Ihre Anfrage, um Ihre Lieferung an einen Samstag-Service für eine Gesamtkosten von £8.99 zu aktualisieren. Sie müssen uns an +44 (0) 191 645 6246 anrufen, um dies zu arrangieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie klingeln, bevor Sie Ihren Auftrag vergeben oder sobald Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich vergeben haben, da wir Ihre Bestellung nicht nach der Absendung Ihrer Bestellung aktualisieren können
Bestellungen zu den Hochländern von Schottland und Nordirland, Irland und Offshore-Inseln werden 2-3 ARBEITSTAGEN nach der Bestellung geliefert, wenn sie vor 16 Uhr GMT an einem Wochentag bestellt werden.

Bestellungen an alle anderen Länder werden 2-5 Arbeitstagen ausgeliefert nach der Bestellung, wenn vor 16 Uhr GMT Zeit an einem Wochentag bestellt.

Warum funktioniert meine Sendungscode nicht?

DPD verwendet wieder Sendungscoden, so dass Sie nicht in der Lage, Ihre Bestellung zu verfolgen, bis nach 17 Uhr am Tag, an dem Sie Ihre Tracking-Informationen erhalten haben. Ihre Bestellung kann unter www.dpdlocal.de verfolgt werden.

Warum funktioniert mein Rabattcode nicht?

Wenn Sie Ihren Rabatt-Code nicht direkt von uns über unsere Mailing-Liste oder Facebook erhalten haben, dann sind die Chancen, dass es entweder ein abgelaufener oder gefälschter Code ist.

Sind Ihre Acrylflüssigkeiten geruchlos?

Nein, aber wir haben von unseren Klienten gesagt, dass die Maxkleber einen angenehmeren Geruch als die anderen Flüssigkeiten hat.

Wann wird * Produkt * wieder auf Lager sein?

Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, bedeutet das, dass wir noch auf einen Versand von unserem Lieferanten warten. Schauen Sie auf unserer Website in einem Monat Zeit für eine weitere Bestandsaktualisierung, da wir nicht in der Lage sind, Bestandsaktualisierungen an unsere Klienten zu senden.

Wofür wird ein Zwickensgerät benutzt?

Es wird verwendet, um die Illusion eines langen, schlanken Nagels zu schaffen und es stärkt den Nagel, wie die C-Kurve Kraft bietet.

Wie lange dauert die Acrylnagel?

Normalerweise zwischen 2-3 Wochen, wenn richtig gepflegt. Sie können eine Füllung bekommen und das wird die Nägel länger dauern.

Muss ich ihre farbigen Acrylpulver kappen?

Nein, alle unsere Pulver sind Kraftpulver, was bedeutet, dass sie nicht kappen sein müssen. Doch viele Menschen mögen es, sie zu kappen, damit sie bei der Einreichung nicht die Farbe abfangen, das bedeutet auch, dass sie beim Bilden des Nagels weniger farbiges Acryl verwenden.

Warum ist mein Acryl-/Gel-Nagel aufgetaucht?

Normalerweise ist es, weil Sie den Nagel nicht richtig vorbereitet haben.

Folgen Sie den Schritten unten, um den Nagel vorzubereiten:

1) Schieben Sie die Nagelhaut zurück, um sicherzustellen, dass keine Nagelhaut auf dem Nagelbett ist, da das Acryl nicht daran festhält.
2) Polieren den Nagel mit einem Polierblock, um die Oberfläche zu entfernen.
3) Entfernen Sie Staub vom Nagel, indem Sie entweder eine Manikürebürste oder ein fusselfreies Pad mit etwas Aceton oder Gel Residue Remover verwenden.
4) Verwenden Nagel Vorbereitung/Dörrer.
5) Verwenden Säurefreier Nagel-Primer (Primer nicht benötigt für Gelnägel)
7) Ihre Nägel sollten nun für die Anwendung von Acryl oder Gel bereit sein :)

Sind Ihre Produkte an Tieren getestet?

Nein, alle unsere Produkte sind vegan freundlich, grausamkeitsfrei und MMA frei ( Methylmethacrylat).

Welche Gele können unter LED-Licht gehärtet werden?

Alle unsere Gele können unter LED-Licht ausgehärtet werden, außer aus dem Z02 (Skulpturgel)

Ich kann nicht auf mein Konto zugreifen. Wie kann ich meine Bestellhistorie ansehen?

Leider, da wir die Website geändert haben, sind alte Konten nicht mehr aktiv. Wenn Sie ein neues Konto auf der neuen Website öffnen, erhalten Sie eine E-Mail, um Ihr Konto zu bestätigen. Sobald Sie darauf klicken, werden Ihre Adresse und Kontaktdaten für Sie übergeben.

Liefern Sie freie Samples?

Leider, um die Kosten für unsere Produkte niedrig zu halten, bieten wir keine kostenlosen Proben unserer Produkte an. Wenn Sie es ausprobieren möchten, können Sie sich für eine unserer Starter-Kits interessieren, die hier zu finden sind:https://www.naio-nails.co.uk/collections/acrylic-nail-starter-kits.

Müssen Sie qualifiziert sein, um mit uns zu bestellen?

Nein, Sie brauchen keine Qualifikation, um unsere Produkte zu erwerben. Jeder kann bestellen :)

Es gibt ein Problem bei meiner Bestellung. Was solle ich machen?

Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns innerhalb von 1 Monat nach Erhalt Ihrer Produkte, gehören Ihre Bestellnummer und Fotos von jedem Element, das beschädigt ist.

Können Sie nach Australien/Kanada schicken?

Ja, einfach nachwww.naio-nails.us gehen und Sie können Australien oder Kanada an der Kasse auswählen. Alle Artikel außer Aceton können nach Australien und Kanada versandt werden.

Schicken Sie nach Afrika / Südamerika?

Lieder wegen der strengen Versandvorschriften, die durch den Kurierdienst eingestellt werden, können wir nicht auf diese Kontinente versenden. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten.

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nicht verfügbar

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